Какое нормальное соотношение LTV/CAC?

Минимум 3:1 — это устойчивая модель. Меньше 1:1 — каждый клиент убыточен. 5:1 и выше — отличный показатель, можно агрессивнее тратить на маркетинг.

Что входит в CAC?

Все расходы на привлечение: реклама (Директ, таргет, блогеры), зарплата маркетолога и продавца с приходящимися на клиента долями, бонусы за рекомендации, скидки первой покупки.

Как считать LTV?

LTV = Средний чек × Средняя маржа × Количество покупок за всё время. Для подписок: ежемесячная плата × средний срок жизни клиента.

Калькулятор юнит-экономики

Q: Что такое юнит-экономика?

Анализ прибыльности одного клиента или одной единицы продукта. Если LTV (пожизненная ценность клиента) больше CAC (стоимости привлечения) — бизнес работает в плюс.

1Твои цифры

Средний чек сколько берёшь с одного клиента за покупку

₽

Маржинальность сколько % от чека — это прибыль после себестоимости

Покупок за весь срок жизни клиента в среднем сколько раз возвращается

шт

Расходы на маркетинг за месяц Директ, таргет, блогеры, маркетолог

₽

Новых клиентов в месяц именно НОВЫХ, не повторных

шт

Результат

LTV (доход с клиента)—

CAC (стоимость привлечения)—

LTV / CAC—

Прибыль с одного клиента—

Заполни поля — покажу анализ.

Что такое юнит-экономика и зачем её считать

Юнит-экономика — это анализ прибыльности одного клиента или одной единицы продукта. Главный смысл: если разобраться насколько выгоден ОДИН клиент, можно прогнозировать прибыль всего бизнеса при любом объёме.

Ключевые метрики:

LTV (Lifetime Value) — сколько денег клиент приносит за всё время, что покупает у тебя.
CAC (Customer Acquisition Cost) — сколько ты тратишь чтобы получить одного нового клиента.
LTV / CAC — главное соотношение. Нужно минимум 3:1 чтобы бизнес был устойчивым.

LTV = Средний чек × Маржинальность × Кол-во покупок за срок жизни клиента
CAC = Расходы на маркетинг ÷ Кол-во новых клиентов
Прибыль с клиента = LTV − CAC

Пример. Онлайн-магазин одежды. Чек 3500, маржа 40%, в среднем клиент покупает 3 раза. LTV = 3500×0.4×3 = 4200 ₽. На Директ тратит 80 000/мес, приходит 40 новых клиентов. CAC = 2000 ₽. LTV/CAC = 2.1 — на грани, нужно либо снижать стоимость привлечения, либо повышать повторные покупки.

Частые вопросы

Что такое LTV простыми словами?

Lifetime Value — пожизненная ценность клиента. Сколько денег он принесёт тебе пока остаётся клиентом. Считается как чек, умноженный на маржу, умноженный на количество повторных покупок.

Что такое CAC и как его считать?

Customer Acquisition Cost — стоимость привлечения одного клиента. Бери все расходы на маркетинг за месяц (реклама, маркетолог, бонусы продавцов) и дели на количество новых клиентов, которые пришли в этот месяц.

Какое хорошее соотношение LTV/CAC?

3:1 — минимум для устойчивости. 5:1 — отлично, можно агрессивно расти. 1:1 и ниже — ты каждого клиента покупаешь за его собственные деньги.

Как улучшить юнит-экономику?

Два рычага. Поднять LTV: средний чек (доп-продажи), маржу (поднять цену или снизить себестоимость), частоту покупок (email-рассылки, программы лояльности). Снизить CAC: точнее таргетинг, лучше посадочные, отказ от каналов с высокой стоимостью клика.

Юнит-экономика посчитана. А дальше?

На интенсиве ПОРЯДОК учу как поднять LTV в 2-3 раза и сократить CAC. Не абстрактные советы — на твоих цифрах.

Урок 9: ABC-анализ — кто из клиентов реально кормит
Урок 11: Воронка продаж и где она течёт
Урок 21: Дорожная карта на 90 дней

Узнать тарифы →

Другие калькуляторы

базовое

Калькулятор юнит-экономики (LTV / CAC)

1Твои цифры

Результат

Что такое юнит-экономика и зачем её считать

Частые вопросы

Юнит-экономика посчитана. А дальше?

Другие калькуляторы

Точка безубыточности

ROMI рекламы

Маржа и наценка