
Зачем считать, если «всё и так видно»
Владелец магазина обычно уверен, что держит остатки в голове или в учётной программе. Первая же инвентаризация показывает разрыв на 3-8% позиций.
Откуда берётся разница:
- Пересорт. Продали чёрную футболку размера M, пробили как размер S. В деньгах сходится, в остатках — нет
- Бой и порча. Разбили банку, помяли упаковку, истёк срок. Списать забыли
- Воровство покупателей. В рознице без охраны — 1-2% оборота
- Воровство персонала. Самая болезненная статья: 60% недостач в малой рознице
- Ошибки приёмки. Приняли 48 штук, в коробке было 46 — расписались не пересчитав
- Неучтённые возвраты. Приняли назад, положили на полку, в программе не провели
Пока не посчитал — не знаешь, какая из причин твоя. А лечатся они по-разному.
Как часто проводить
| Тип магазина | Полная | Выборочная |
|---|---|---|
| Продукты, фреш | раз в квартал | еженедельно по топ-20 |
| Одежда, обувь | 2 раза в год (после сезона) | раз в месяц по дорогим позициям |
| Косметика, парфюм | раз в квартал | раз в 2 недели по мелкоштучке |
| Стройматериалы | 2 раза в год | раз в месяц по метизам |
| Склад маркетплейса (FBS) | раз в месяц | перед каждой крупной отгрузкой |
Обязательно — при смене материально ответственного лица, после кражи или залива, перед закрытием года.
Подготовка: что сделать до пересчёта
- Закрыть движение товара. Пересчёт идёт после закрытия смены. Ничего не принимаем и не отгружаем
- Провести все документы. Все накладные, возвраты, списания за период должны быть в программе. Иначе посчитаешь разницу там, где её нет
- Разложить товар по местам. Одинаковые позиции собрать в одно место, иначе посчитаешь дважды или пропустишь
- Распечатать опись из программы — но без колонки с учётным количеством. Считающий не должен видеть, сколько «должно быть», иначе подгонит цифру
- Назначить пары. Один считает, второй записывает. Материально ответственный присутствует, но не считает свой участок
Порядок пересчёта
Идём по залу и складу в одном направлении: слева направо, сверху вниз, стеллаж за стеллажом. Не прыгаем.
Что фиксируем на каждую позицию: артикул или штрихкод, название, единицу измерения, фактическое количество.
Приёмы, которые экономят часы:
- Сканер вместо глаз. Терминал сбора данных или приложение на телефоне (МойСклад, Контур.Маркет) — пикаешь штрихкод, вводишь количество. Быстрее раза в три и без ошибок переписывания
- Групповая упаковка. Целые коробки не вскрываем — считаем коробками и пишем «12 кор. × 24 шт»
- Маркировка посчитанного. Наклейка или мелок на полке — чтобы не посчитать участок дважды
- Слепой пересчёт спорных. Если по позиции большая разница — пересчитывает другой человек, не зная первой цифры
Документы: что оформить
Для ИП без сотрудников достаточно внутренней описи в свободной форме. Если есть материально ответственные лица — нужны документы, иначе удержать недостачу не получится.
- Приказ о проведении (ИНВ-22): дата, состав комиссии, что проверяем, сроки
- Инвентаризационная опись (ИНВ-3): фактические остатки, подписи всех членов комиссии и матответственного
- Сличительная ведомость (ИНВ-19): только позиции с расхождением — учётное, фактическое, разница в штуках и деньгах
- Объяснительная от матответственного по каждой существенной недостаче
- Приказ о результатах: что списываем, что удерживаем, что приходуем
Формы ИНВ необязательны с 2013 года — можно свои, но реквизиты первичного документа должны быть все. Проще взять готовые.
Что делать с разницей
Недостача в пределах естественной убыли (усушка, утруска — для продуктов и сыпучих) — списывается в расходы по утверждённым нормам.
Недостача сверх норм:
- Виновник найден и согласен — удержание из зарплаты, но не более среднемесячного заработка за раз (ст. 248 ТК)
- Виновник найден, но не согласен — только через суд
- Виновник не найден — списание в прочие расходы. На УСН 15% такие расходы не принимаются, платишь налог с украденного
Излишки приходуются по рыночной стоимости и считаются внереализационным доходом — с них платится налог. Да, за лишний товар тоже надо заплатить.
Пересорт зачитывается только при трёх условиях: один период, один матответственный, товары одного наименования в равном количестве. Иначе — отдельно недостача и отдельно излишек.
Как снизить недостачу до следующего раза
- Приёмка с пересчётом. Вскрываем и считаем при курьере. Расписался не глядя — недостача твоя
- Списание день в день. Разбил, испортил, отдал на пробу — акт в тот же день, не «потом вспомню»
- Договор о полной материальной ответственности с продавцами. Без него удержать больше среднемесячной зарплаты невозможно
- Выборочные пересчёты раз в неделю по 20 дорогим позициям. Персонал знает, что проверяют регулярно — это дисциплинирует сильнее камер
- Камера на кассу и склад. Не поймать, а предотвратить
- Разделение ролей. Кто принимает товар — не тот, кто списывает. Одному человеку не должны быть доступны обе операции
Хочешь систему, а не отдельные приёмы?
На 28-дневном интенсиве ПОРЯДОК разбираем финансы, клиентов и рост целиком. С AI-наставником, домашками на твоих цифрах и закрытым сообществом.
Узнать тарифы →7 инструментов для бизнеса
Считай маржу, себестоимость, точку безубыточности бесплатно.
Открыть →